Αντιμετώπιση προβλημάτων
Ενημερώθηκε 2026-09-03 · 12 απαντήσεις
Ερωτήσεις σε αυτή τη σελίδα
- Δεν μπορώ να συνδεθώ στο Surrounders - τι να ελέγξω;
- Το email επαλήθευσης δεν έφτασε ποτέ
- Η κράτησή μου εξαφανίστηκε - πού πήγε;
- Δεν λαμβάνω push ειδοποιήσεις
- Αποσυνδέθηκα χωρίς να το ζητήσω
- Δεν έλαβα το email επαναφοράς κωδικού πρόσβασης
- Η αναζήτηση δεν βρίσκει τίποτα - τι κάνω λάθος;
- Η γλώσσα μου αλλάζει συνέχεια μόνη της
- Η εφαρμογή δείχνει παλιές πληροφορίες
- Η σελίδα δεν φορτώνει - τι να κάνω;
- Οι φωτογραφίες μου δεν ανεβαίνουν
- Το ημερολόγιο δεν δείχνει διαθέσιμες ώρες
Δεν μπορώ να συνδεθώ στο Surrounders - τι να ελέγξω;
Η σύνδεση στο Surrounders είναι η διεύθυνση email σας και ένας 6ψήφιος κωδικός που στέλνουμε σε αυτήν - δεν υπάρχει κωδικός πρόσβασης να θυμάστε ή να γράψετε λάθος. Άρα αυτά που ελέγχετε αφορούν τη διεύθυνση και τον κωδικό.
Πρώτα η διεύθυνση: ένα ορθογραφικό λάθος είναι η νούμερο ένα αιτία του «ο κωδικός δεν ήρθε ποτέ». Κοιτάξτε τι πληκτρολογήσατε πριν κοιτάξετε οπουδήποτε αλλού, και χρησιμοποιήστε το «Αλλαγή» για να τη διορθώσετε - μια διορθωμένη διεύθυνση παίρνει δικό της νέο κωδικό. Αν εγγραφήκατε με Google, το κουμπί Google λειτουργεί κανονικά και παρακάμπτει εντελώς τον κωδικό.
Έπειτα το ίδιο το email. Ελέγξτε τους φακέλους ανεπιθύμητων και προωθήσεων· το θέμα ξεκινά με τα έξι ψηφία, οπότε η αναζήτηση του «Surrounders» στα εισερχόμενα το βρίσκει. Αν δεν φτάσει τίποτα μέσα σε ένα λεπτό, το «Αποστολή κωδικού ξανά» γίνεται διαθέσιμο - είναι ανενεργό για 60 δευτερόλεπτα μετά από κάθε αποστολή, ώστε ένα αργό γραμματοκιβώτιο να μη μετατραπεί σε πέντε ίδια email.
Τρία όρια που αξίζει να ξέρετε, όλα για να μείνει ο λογαριασμός δικός σας:
- Ο κωδικός λήγει 10 λεπτά μετά την αποστολή του. Μετά, ζητήστε καινούργιο.
- Πέντε λάθος προσπάθειες αχρηστεύουν τον κωδικό. Η οθόνη δείχνει πόσες προσπάθειες μένουν· μετά την πέμπτη, ζητήστε καινούργιο.
- Μια διεύθυνση μπορεί να λάβει λίγους κωδικούς την ώρα. Αν φτάσετε στο όριο, η οθόνη λέει πόσο να περιμένετε.
Αν τίποτα από αυτά δεν βοηθήσει, γράψτε στο support@surrounders.com από το email με το οποίο κάνατε εγγραφή, περιγράφοντας τι δοκιμάσατε. Συμπεριλάβετε στιγμιότυπο οθόνης από όποιο σφάλμα βλέπετε.
Το email επαλήθευσης δεν έφτασε ποτέ
Δεν υπάρχει σύνδεσμος επαλήθευσης να πατήσετε: το email σας επαληθεύεται με τον 6ψήφιο κωδικό που πληκτρολογείτε όταν συνδέεστε ή κάνετε κράτηση, και τη στιγμή που ο κωδικός είναι σωστός, η διεύθυνση επιβεβαιώνεται. Οπότε αν περιμένετε email επαλήθευσης, αυτό που ψάχνετε είναι το email με τον κωδικό - το θέμα του ξεκινά με τα έξι ψηφία.
Κοιτάξτε πρώτα στους φακέλους ανεπιθύμητων και προωθήσεων· εκεί κρύβεται συχνότερα. Η αναζήτηση του «Surrounders» στα εισερχόμενα πιάνει επίσης email που έφτασε νωρίτερα και σας ξέφυγε. Αν δεν εμφανιστεί τίποτα μέσα σε ένα λεπτό, το «Αποστολή κωδικού ξανά» γίνεται διαθέσιμο στην οθόνη σύνδεσης - περιμένει 60 δευτερόλεπτα μετά από κάθε αποστολή, ώστε ένα αργό γραμματοκιβώτιο να μη μετατραπεί σε σωρό από ίδια email.
Τι πάει συνήθως στραβά:
- Ένα λάθος στη διεύθυνση. Έστω κι ένας λάθος χαρακτήρας στέλνει τον κωδικό αλλού, και ο κωδικός πηγαίνει στη διεύθυνση που πληκτρολογήσατε είτε υπάρχει λογαριασμός για αυτήν είτε όχι - οπότε αν δεν φτάνει ποτέ τίποτα, η ίδια η διεύθυνση είναι το πρώτο που πρέπει να αμφισβητήσετε. Το «Αλλαγή» στην οθόνη του κωδικού σάς αφήνει να τη διορθώσετε.
- Εταιρικό ή σχολικό γραμματοκιβώτιο με αυστηρό φιλτράρισμα. Μια προσωπική διεύθυνση συνήθως το λαμβάνει χωρίς πρόβλημα.
Ο κωδικός ισχύει 10 λεπτά και πέντε προσπάθειες· ζητήστε καινούργιο αντί να πληκτρολογήσετε παλιό.
Η περιήγηση λειτουργεί χωρίς τίποτα από αυτά, οπότε μπορείτε να συνεχίσετε να εξερευνάτε επαγγελματίες όσο το τακτοποιείτε.
Αν δύο προσπάθειες και ένας έλεγχος των ανεπιθύμητων δεν βγάλουν τίποτα, γράψτε στο support@surrounders.com και πείτε μας ποια διεύθυνση χρησιμοποιούσατε.
Η κράτησή μου εξαφανίστηκε - πού πήγε;
Κοιτάξτε πρώτα τα φίλτρα και τις καρτέλες σας - η κράτηση σχεδόν πάντα είναι ακόμα εκεί, απλώς όχι στην προβολή που βλέπετε. Οι ολοκληρωμένες και οι ακυρωμένες κρατήσεις φεύγουν από την προβολή των επερχόμενων, και όποιο φίλτρο κατάστασης ορίσατε παλαιότερα συνεχίζει να κρύβει πράγματα μέχρι να το καθαρίσετε. Ελέγξτε την ενότητα με τις παλιές κρατήσεις πριν υποθέσετε ότι κάτι χάθηκε.
Αν επρόκειτο για αίτημα που ο επαγγελματίας δεν απάντησε ποτέ, υπάρχει και δεύτερη εξήγηση: τα αιτήματα κράτησης λήγουν μετά από 48 ώρες χωρίς απάντηση. Όταν συμβεί αυτό, λαμβάνετε ειδοποίηση, το αίτημα εμφανίζεται ως ληγμένο αντί να εξαφανιστεί, και είστε ελεύθεροι να κλείσετε με οποιονδήποτε άλλον. Ελέγξτε τις ειδοποιήσεις στο καμπανάκι - εκεί θα το επιβεβαιώσετε.
Ένα ληγμένο αίτημα δεν σας κοστίζει τίποτα και δεν σας δεσμεύει σε τίποτα. Λογικά επόμενα βήματα:
- Στείλτε νέο αίτημα για διαφορετική ώρα, αν εξακολουθείτε να θέλετε αυτόν τον επαγγελματία.
- Κλείστε με άλλον επαγγελματία - οι αργές απαντήσεις αξίζει να συνυπολογίζονται, και ο τυπικός χρόνος απόκρισης κάθε επαγγελματία φαίνεται στο προφίλ του.
Αν μια επιβεβαιωμένη κράτηση φαίνεται όντως να λείπει αφού ελέγξατε φίλτρα και παλιές κρατήσεις, στείλτε email στο support@surrounders.com με τις λεπτομέρειες.
Δεν λαμβάνω push ειδοποιήσεις
Οι push ειδοποιήσεις χρειάζονται 2 διακόπτες ενεργοποιημένους, και αρκεί ο ένας να είναι κλειστός για να σιγήσουν όλα. Πρώτον: η συσκευή ή το πρόγραμμα περιήγησής σας πρέπει να επιτρέπει ειδοποιήσεις από το Surrounders (Ρυθμίσεις τηλεφώνου στο κινητό, δικαιώματα ιστότοπου στον υπολογιστή). Δεύτερον: οι διακόπτες ειδοποιήσεων μέσα στις Ρυθμίσεις του Surrounders πρέπει να είναι ανοιχτοί για τους τύπους που θέλετε. Ελέγξτε και τους δύο - τον δεύτερο τον ξεχνούν οι περισσότεροι.
Στις Ρυθμίσεις του Surrounders θα βρείτε διακόπτες ανά τύπο (κρατήσεις, μηνύματα, αξιολογήσεις, υπενθυμίσεις και ούτω καθεξής) για κάθε κανάλι. Βεβαιωθείτε ότι τα push είναι ενεργά για τους τύπους που περιμένετε να ακούτε.
Αν και οι δύο διακόπτες είναι ανοιχτοί και τα push εξακολουθούν να μην φτάνουν:
- Επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης ή ξανανοίξτε την εφαρμογή της αρχικής οθόνης.
- Ελέγξτε τη λειτουργία «Συγκέντρωση» ή «Μην ενοχλείτε» του τηλεφώνου - μπορεί να καταπίνει ειδοποιήσεις σιωπηλά.
- Ως έσχατη λύση, αφαιρέστε την εφαρμογή από την αρχική οθόνη και εγκαταστήστε την ξανά από το πρόγραμμα περιήγησης, επιτρέποντας ξανά τις ειδοποιήσεις όταν ερωτηθείτε.
Στο μεταξύ, τίποτα δεν χάνεται: κάθε ειδοποίηση εμφανίζεται και στο καμπανάκι μέσα στην εφαρμογή, ενώ οι ειδοποιήσεις μέσω email είναι διαθέσιμες ως ξεχωριστό κανάλι στις ίδιες Ρυθμίσεις.
Αποσυνδέθηκα χωρίς να το ζητήσω
Συνδεθείτε ξανά - αυτή είναι πραγματικά όλη η λύση: το email σας, ο 6ψήφιος κωδικός που στέλνουμε σε αυτό, και είστε εκεί που ήσασταν. Όλες οι κρατήσεις, οι συνομιλίες και οι ρυθμίσεις σας είναι ακριβώς εκεί που τις αφήσατε· ζουν στον λογαριασμό σας, όχι στη σύνδεση.
Μια σύνδεση στο Surrounders κρατά 90 ημέρες και ανανεώνεται κάθε φορά που τη χρησιμοποιείτε, οπότε μια συσκευή που ανοίγετε πού και πού μένει συνδεδεμένη. Οι συνηθισμένοι λόγοι μιας αιφνίδιας αποσύνδεσης είναι μια συσκευή που είχατε περίπου τρεις μήνες να ανοίξετε, ή το «Αποσύνδεση από παντού» πατημένο σε άλλη συσκευή - που τερματίζει, σκόπιμα, και αυτήν εδώ.
Αν η αποσύνδεση σας φάνηκε ύποπτη και όχι ρουτίνα, δύο έλεγχοι θα σας καθησυχάσουν:
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και δείτε τις ενεργές συνδέσεις σας. Εκεί εμφανίζεται κάθε συσκευή που είναι συνδεδεμένη στον λογαριασμό σας, και μπορείτε να αποσυνδέσετε οποιαδήποτε ξεχωριστά.
- Αν δείτε συσκευή που δεν αναγνωρίζετε, αποσυνδέστε την - και αφού το email σας είναι το κλειδί του λογαριασμού σας, βεβαιωθείτε ότι ο ίδιος ο λογαριασμός email είναι ασφαλής.
Οι συχνές αποσυνδέσεις σε μία συγκεκριμένη συσκευή, πολλές φορές τη μέρα, δεν είναι φυσιολογικές. Σε αυτή την περίπτωση δοκιμάστε άλλο πρόγραμμα περιήγησης για σύγκριση, και αν συνεχίζεται, περιγράψτε το μοτίβο στο support@surrounders.com - ποια συσκευή, ποιο πρόγραμμα περιήγησης και περίπου πόσο συχνά.
Δεν έλαβα το email επαναφοράς κωδικού πρόσβασης
Δεν υπάρχουν email επαναφοράς, γιατί δεν υπάρχουν κωδικοί πρόσβασης στο Surrounders: εισάγετε το email σας στη σελίδα σύνδεσης και στέλνουμε έναν 6ψήφιο κωδικό αντί γι' αυτούς. Αν περιμένατε σύνδεσμο επαναφοράς, γι' αυτό δεν ήρθε ποτέ - ζητήστε έναν κωδικό από τη σελίδα σύνδεσης και μπήκατε.
Αν αυτό που λείπει είναι το email με τον κωδικό, οι αιτίες είναι οι γνωστές:
- Ένα λάθος στη διεύθυνση. Κοιτάξτε τι πληκτρολογήσατε πριν κοιτάξετε οπουδήποτε αλλού· το «Αλλαγή» στην οθόνη του κωδικού σάς αφήνει να τη διορθώσετε, και η διορθωμένη διεύθυνση παίρνει δικό της κωδικό.
- Διαφορετική διεύθυνση. Πολλοί έχουν δύο ή τρεις. Ο κωδικός πηγαίνει σε αυτήν που πληκτρολογήσατε, είτε υπάρχει λογαριασμός για αυτήν είτε όχι - οπότε αν πληκτρολογήσατε τη λάθος, κάθεται στο λάθος γραμματοκιβώτιο.
- Ανεπιθύμητα ή προωθήσεις. Το θέμα ξεκινά με τα έξι ψηφία· η αναζήτηση του «Surrounders» στα εισερχόμενα το βρίσκει.
- Αργό γραμματοκιβώτιο. Το «Αποστολή κωδικού ξανά» γίνεται διαθέσιμο 60 δευτερόλεπτα μετά από κάθε αποστολή.
Ο κωδικός ισχύει 10 λεπτά. Αν ο δικός σας έληξε όσο ψάχνατε, ζητήστε καινούργιο αντί να πληκτρολογήσετε τον παλιό.
Αν έχετε ελέγξει όλα τα παραπάνω και δοκιμάσει δύο φορές, επικοινωνήστε με το support@surrounders.com αναφέροντας ποια διεύθυνση χρησιμοποιούσατε και πότε ζητήσατε τον κωδικό.
Η αναζήτηση δεν βρίσκει τίποτα - τι κάνω λάθος;
Απλοποιήστε την αναζήτηση και καθαρίστε τα φίλτρα σας - αυτές οι δύο κινήσεις διορθώνουν τα περισσότερα κενά αποτελέσματα. Δοκιμάστε λιγότερες, πιο απλές λέξεις («καθαρισμός» αντί για «βαθύς καθαρισμός διαμέρισμα 3 υπνοδωματίων») και ελέγξτε ποια φίλτρα είναι ενεργά: τιμή, διάρκεια, γλώσσα και τύπος τοποθεσίας στενεύουν όλα τα αποτελέσματα αθόρυβα, και ένα ξεχασμένο φίλτρο από παλιότερη αναζήτηση είναι η πιο συχνή αιτία μιας άδειας σελίδας.
Αν η αναζήτηση συνεχίζει να μη βγάζει αρκετά, περιηγηθείτε αντί να ψάχνετε. Ανοίξτε απευθείας την κατηγορία - υπάρχουν 10, από καθαρισμό σπιτιού μέχρι μαθήματα μουσικής - και δείτε τι πραγματικά προσφέρεται. Η περιήγηση σας δείχνει τα πάντα σε μια κατηγορία, οπότε δεν μπορεί να χάσει πράγματα όπως μια υπερβολικά συγκεκριμένη φράση αναζήτησης.
Δύο ειλικρινείς σημειώσεις για την κάλυψη:
- Η προσφορά είναι σήμερα ισχυρότερη στη Λεμεσό. Η αναζήτηση σε άλλες πόλεις μπορεί όντως να επιστρέψει λίγα - αυτό αντανακλά ποιοι έχουν εγγραφεί μέχρι στιγμής, όχι κάποιο σφάλμα. Ορισμένοι επαγγελματίες μετακινούνται μεταξύ πόλεων, και οι εξ αποστάσεως υπηρεσίες, όπως τα διαδικτυακά μαθήματα, δουλεύουν από παντού.
- Το φίλτρο «μιλάει τη γλώσσα μου» είναι εξαιρετικό, αλλά μικραίνει τα αποτελέσματα. Δοκιμάστε μία φορά χωρίς αυτό.
Ψάχνετε κάτι που δεν καλύπτει καμία κατηγορία; Πείτε το μας στο support@surrounders.com - τα αιτήματα διαμορφώνουν το τι προστίθεται.
Η γλώσσα μου αλλάζει συνέχεια μόνη της
Ορίστε τη γλώσσα σας στις Ρυθμίσεις ενώ είστε συνδεδεμένοι - αυτή είναι η λύση. Η γλώσσα που επιλέγεται στις Ρυθμίσεις αποθηκεύεται στον λογαριασμό σας, οπότε σας ακολουθεί σε κάθε συσκευή και επιβιώνει από αποσυνδέσεις, νέα προγράμματα περιήγησης και επανεγκαταστάσεις. Ορίστε την μία φορά εκεί και μένει ορισμένη.
Ο λόγος που άλλαζε συνέχεια: μια γλώσσα που επιλέγεται ενώ είστε αποσυνδεδεμένοι ισχύει μόνο για εκείνο το πρόγραμμα περιήγησης, σε εκείνη τη συσκευή, προσωρινά. Συνδεθείτε αλλού, ή επιστρέψτε αργότερα, και βλέπετε πάλι τη γλώσσα του λογαριασμού - που μπορεί να μην είναι αυτή που επιλέξατε. Ο επιλογέας εκτός σύνδεσης είναι για επισκέπτες - η επιλογή στις Ρυθμίσεις είναι αυτή που παραμένει.
Άρα η σειρά είναι:
- Συνδεθείτε.
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις.
- Επιλέξτε εκεί τη γλώσσα σας.
Από εκείνη τη στιγμή η επιλογή σας είναι η επιλογή του λογαριασμού, παντού - συμπεριλαμβανομένων των email και των ειδοποιήσεων που σας στέλνει το Surrounders, τα οποία εμφανίζονται στη γλώσσα του λογαριασμού σας.
Το Surrounders είναι διαθέσιμο στα Ελληνικά, τα Αγγλικά και τα Ρωσικά. Αν η γλώσσα εξακολουθεί να αλλάζει αφού την ορίσετε στις Ρυθμίσεις όντας συνδεδεμένοι, πρόκειται για πραγματικό σφάλμα - αναφέρετέ το στο support@surrounders.com με στιγμιότυπο οθόνης.
Η εφαρμογή δείχνει παλιές πληροφορίες
Ανανεώστε την προβολή - τραβήξτε την οθόνη προς τα κάτω στην εφαρμογή, ή φορτώστε ξανά τη σελίδα στο πρόγραμμα περιήγησης. Αυτό αναγκάζει τα πάντα να φέρουν φρέσκα δεδομένα και λύνει σχεδόν κάθε περίπτωση όπου μια κράτηση, ένα μήνυμα ή ένα ημερολόγιο φαίνεται ξεπερασμένο. Αν η ανανέωση δεν πιάσει, κλείστε εντελώς το Surrounders και ανοίξτε το ξανά.
Οι παλιές προβολές συνήθως οφείλονται σε ένα από τα εξής:
- Αδύναμη ή κομμένη σύνδεση. Η οθόνη συνεχίζει να δείχνει ό,τι φόρτωσε τελευταίο. Μόλις επιστρέψετε σε σταθερή σύνδεση, μια ανανέωση τα φέρνει όλα στο παρόν.
- Καρτέλα ανοιχτή για πολλή ώρα. Τα προγράμματα περιήγησης βάζουν τις αδρανείς καρτέλες σε αναστολή - η επαναφόρτωση τις ξυπνά σωστά.
- Αλλαγή συσκευής. Οι αλλαγές που κάνατε στο κινητό εμφανίζονται στο laptop μετά την επόμενη ανανέωσή του, όχι στιγμιαία σε μια ήδη ανοιχτή σελίδα.
Τα ίδια τα δεδομένα σας δεν παλιώνουν ποτέ στον διακομιστή - μια απάντηση στη συνομιλία ή μια ενημέρωση κράτησης καταγράφεται τη στιγμή που συμβαίνει. Η ανανέωση απλώς ενημερώνει αυτό που δείχνει η οθόνη σας. Αν μια προβολή παραμένει λάθος ακόμα και μετά από επαναφόρτωση με καλή σύνδεση, αξίζει αναφορά: support@surrounders.com, με στιγμιότυπο οθόνης.
Η σελίδα δεν φορτώνει - τι να κάνω;
Ανανεώστε πρώτα τη σελίδα - αυτό και μόνο λύνει τα περισσότερα προβλήματα φόρτωσης. Αν δεν βοηθήσει, ελέγξτε τη σύνδεσή σας ανοίγοντας οποιονδήποτε άλλον ιστότοπο: αν αποτύχει κι αυτός, το πρόβλημα είναι το ίντερνετ σας, όχι το Surrounders. Επανασυνδεθείτε στο Wi-Fi ή περάστε σε δεδομένα κινητής και δοκιμάστε ξανά.
Ακόμα δεν φορτώνει, ενώ οι άλλοι ιστότοποι δουλεύουν; Περάστε από τα παρακάτω με τη σειρά, δοκιμάζοντας μετά από κάθε βήμα:
- Κλείστε εντελώς την καρτέλα και ανοίξτε το surrounders.com από την αρχή.
- Δοκιμάστε ιδιωτικό παράθυρο (ανώνυμη περιήγηση).
- Δοκιμάστε άλλο πρόγραμμα περιήγησης (Chrome, Safari, Firefox ή Edge - οποιαδήποτε πρόσφατη έκδοση).
- Αν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή από την αρχική οθόνη, ανοίξτε τον ιστότοπο στο κανονικό πρόγραμμα περιήγησης.
Κάθε βήμα απομονώνει διαφορετική αιτία, οπότε μέχρι το βήμα 4 συνήθως ξέρετε αν το πρόβλημα ζει σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ή είναι κάτι μεγαλύτερο.
Αν τίποτα δεν δουλέψει, στείλτε email στο support@surrounders.com με τρία πράγματα: ποια σελίδα ανοίγατε, τι βλέπετε αντί για αυτήν (ένα στιγμιότυπο οθόνης είναι ιδανικό), και σε ποιο πρόγραμμα περιήγησης και συσκευή βρίσκεστε. Αυτά αρκούν για να το διερευνήσουμε.
Οι φωτογραφίες μου δεν ανεβαίνουν
Ελέγξτε πρώτα τη μορφή και το μέγεθος: το Surrounders δέχεται φωτογραφίες JPEG, PNG και WebP έως 10MB. Μια φωτογραφία σε άλλη μορφή, ή πάνω από το όριο, δεν θα ανέβει. Οι περισσότερες φωτογραφίες από κινητό χωράνε άνετα, οπότε αν η δική σας αποτυγχάνει, ο πιθανότερος ένοχος είναι η μορφή και όχι το μέγεθος.
Γρήγορες λύσεις, με σειρά αποτελεσματικότητας:
- Μετατρέψτε τη μορφή. Αν το κινητό σας αποθηκεύει φωτογραφίες σε διαφορετική μορφή, εξαγάγετε ή ξαναμοιραστείτε τη φωτογραφία ως JPEG πρώτα - τα περισσότερα κινητά το προσφέρουν στο μενού κοινοποίησης ή επεξεργασίας.
- Ελέγξτε τη σύνδεσή σας. Τα ανεβάσματα είναι πιο ευαίσθητα στο αδύναμο σήμα από την περιήγηση. Δοκιμάστε ξανά σε σταθερό Wi-Fi.
- Δοκιμάστε μικρότερη φωτογραφία. Το κόψιμο, ή η επιλογή μικρότερου μεγέθους της κάμερας, σας φέρνει κάτω από το όριο χωρίς ορατή απώλεια ποιότητας για τις ανάγκες μιας συνομιλίας.
- Ξαναδοκιμάστε μία φορά. Ένα μεμονωμένο αποτυχημένο ανέβασμα σε δεδομένα κινητής είναι συχνά απλώς μια στιγμιαία διακοπή.
Οι φωτογραφίες συμπιέζονται αυτόματα μετά το ανέβασμα, οπότε δεν χρειάζεται να τις μικρύνετε από πριν πέρα από το όριο των 10MB. Αν τα ανεβάσματα συνεχίζουν να αποτυγχάνουν με έγκυρη φωτογραφία και καλή σύνδεση, στείλτε email στο support@surrounders.com με τη μορφή και το μέγεθος της φωτογραφίας.
Το ημερολόγιο δεν δείχνει διαθέσιμες ώρες
Ένα άδειο ημερολόγιο σημαίνει ένα από τα δύο: ο επαγγελματίας δεν έχει ανοίξει ώρες εργασίας εκείνες τις ημέρες, ή κάθε ανοιχτή ώρα είναι ήδη κλεισμένη. Κανένα από τα δύο δεν είναι σφάλμα - το ημερολόγιο δείχνει την πραγματική διαθεσιμότητα του επαγγελματία, τίποτα παραπάνω. Δοκιμάστε πρώτα να μετακινηθείτε σε άλλες εβδομάδες - πολλοί επαγγελματίες ανοίγουν ώρες μόνο για συγκεκριμένες ημέρες.
Αν και οι άλλες εβδομάδες είναι άδειες, έχετε δύο καλές κινήσεις:
- Στείλτε μήνυμα στον επαγγελματία. Η συνομιλία λειτουργεί χωρίς κράτηση, οπότε ρωτήστε απευθείας πότε έχει ξανά χρόνο. Οι επαγγελματίες μερικές φορές ανοίγουν επιπλέον ώρες για ένα πραγματικό αίτημα, και στη χειρότερη παίρνετε μια ξεκάθαρη απάντηση αντί να μαντεύετε.
- Επιλέξτε άλλον επαγγελματία. Το ψάξιμο δεν κοστίζει τίποτα, και μπορείτε ακόμα και να συνομιλείτε με πολλούς επαγγελματίες παράλληλα όσο αποφασίζετε.
Μια λεπτομέρεια που ξαφνιάζει: οι κρατήσεις χρειάζονται τουλάχιστον 2 ώρες προειδοποίηση, οπότε ώρες στο πολύ κοντινό μέλλον δεν εμφανίζονται ακόμα κι αν ο επαγγελματίας είναι θεωρητικά ελεύθερος αυτή τη στιγμή. Αν χρειάζεστε κάποιον άμεσα, το μήνυμα είναι και πάλι ο γρηγορότερος δρόμος.