Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Διαγραφή του λογαριασμού σας στο Surrounders

Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας μόνοι σας, από την εφαρμογή Surrounders ή τον ιστότοπο. Γίνεται αμέσως και δεν αναιρείται.

Στην εφαρμογή

  1. Πατήστε τη φωτογραφία σας πάνω δεξιά και μετά «Προφίλ».
  2. Κατεβείτε στο «Απόρρητο» και πατήστε «Διαγραφή λογαριασμού».
  3. Πληκτρολογήστε DELETE και πατήστε «Επιβεβαίωση».

Στον ιστότοπο

  1. Συνδεθείτε στο surrounders.com και ανοίξτε το προφίλ σας.
  2. Κατεβείτε στο «Απόρρητο» και πατήστε «Διαγραφή λογαριασμού».
  3. Πληκτρολογήστε DELETE και πατήστε «Επιβεβαίωση».

Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε

Γράψτε στο privacy@surrounders.com από τη διεύθυνση email του λογαριασμού σας και ζητήστε τη διαγραφή του. Επιβεβαιώνουμε ότι είστε εσείς και διαγράφουμε τον λογαριασμό μέσα σε 30 ημέρες.

Τι διαγράφεται

  • Το όνομα, η διεύθυνση email, ο αριθμός τηλεφώνου και η φωτογραφία σας
  • Οι συνδέσεις σας με Google, Apple και Telegram
  • Οι εγγραφές ειδοποιήσεων των τηλεφώνων σας
  • Η ζώνη ώρας σας, οι αποθηκευμένες αναζητήσεις σας, οι απασχολημένες ώρες του ημερολογίου σας και τα συνδεδεμένα τηλέφωνα
  • Η οδός, ο ταχυδρομικός κώδικας και η ακριβής θέση των διευθύνσεών σας (κρατείται μόνο η πόλη, ώστε μια προηγούμενη κράτηση να διαβάζεται ακόμη λογικά)
  • Τα στοιχεία επικοινωνίας σας στα αρχεία πελατών των επαγγελματιών
  • Οι επερχόμενες και οι επαναλαμβανόμενες κρατήσεις σας ακυρώνονται, και ο άλλος ενημερώνεται
  • Αν είστε επαγγελματίας, η δημόσια σελίδα και οι υπηρεσίες σας αποσύρονται, και η διεύθυνση της σελίδας σας δεν δίνεται ποτέ σε κανέναν άλλο

Τι διατηρείται και γιατί

  • Οι προηγούμενες κρατήσεις, οι κριτικές και τα μηνύματα παραμένουν, ώστε ο άλλος να κρατά το δικό του αρχείο. Εμφανίζονται ως «Deleted User», χωρίς όνομα, στοιχεία επικοινωνίας ή φωτογραφία.
  • Τα κρυπτογραφημένα αντίγραφα ασφαλείας μας κρατούν ένα αντίγραφο έως 30 ημέρες· μετά χάνεται οριστικά.
  • Αρχεία που ο νόμος μάς υποχρεώνει να κρατάμε, για όσο διάστημα το απαιτεί.

Αν αποδεχτήκατε τα cookies στατιστικών στον ιστότοπο, τα στατιστικά χρήσης που έχουν ήδη σταλεί στις υπηρεσίες στατιστικών μας δεν αφαιρούνται με αυτό το βήμα. Γράψτε στο privacy@surrounders.com και θα τους ζητήσουμε να τα διαγράψουν.

Μετά

Μπορείτε να εγγραφείτε ξανά με την ίδια διεύθυνση email οποιαδήποτε στιγμή. Δημιουργείται νέος, κενός λογαριασμός· τίποτα από τον παλιό δεν επιστρέφει.