Когда клиент присоединится
На карточке появляется «В приложении - записывается к вам здесь». Через «Это клиент, который уже бронировал» вы выбираете этого клиента, и его просят подтвердить, прежде чем две карточки станут одной.
Шаг за шагом
Как держать всех клиентов в одном месте
Добавьте клиентов, которые у вас уже есть, на страницу «Клиенты», отмечайте в календаре визиты, о которых договорились по телефону, и, когда захотите, пригласите каждого записываться к вам онлайн.
Surrounders никогда сам не связывается с вашими клиентами: вы решаете, кому и как отправить ссылку, через «Поделиться» или скопированную ссылку.
Все клиенты в одном списке
Где хранить клиентов, которых нет в приложении?
В «Клиентах» - все, с кем вы работаете, в приложении или нет. «Добавить клиента» просит «Имя» и, по желанию, телефон, email и заметку, которую видите только вы. В каждой строке написано «Бронировал(а) через приложение» или «Не в приложении».
Отмечайте визиты, назначенные по телефону
Как добавить визит, о котором договорились по телефону?
Кнопка + в календаре открывает «Добавить свою запись»: «Запись» с клиентом, а для постоянного клиента - «Повторять». Это время занято в календаре, так что никто не запишется поверх, а в «Записях» запись видна на вкладке «Добавленные».
Отправьте каждому клиенту его ссылку
Как клиент присоединяется к вам на Surrounders?
На карточке клиента кнопка «Отправить ссылку для…» даёт личную ссылку этого клиента с кнопками «Поделиться» и «Копировать». После этого на карточке видно, когда вы его пригласили.
Surrounders никогда сам не пишет вашим клиентам ни письма, ни сообщения: вы решаете, кому и как отправить ссылку.
Ваши клиенты остаются вашими
Ваш список только ваш: его больше никто не видит, и Surrounders никогда его не продаёт и никому не передаёт. Заметки о клиенте видите только вы.
Или поделитесь своей страницей со всеми
Ваша ссылка и QR-код доходят до всех клиентов сразу.
Читайте также
- Своя страница и ссылка для записиВаша страница по адресу surrounders.com/pro/your.name с услугами, графиком, фото, отзывами и языками. Делитесь ссылкой или распечатайте QR-код.
- Один календарь для всех записейВсе записи, даты групповых занятий и ваши собственные записи в виде «Расписание», «Неделя» или «Месяц». Рабочие часы, отсутствие и календарь телефона в приложении.